トチカツ!Myhome Heroes無料相談
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トチカツ!Myhome Heroes利用規約

第1条(適用)

  1. 本規約は、合同会社Dots(以下「当社」といいます。)が運営する「トチカツ!Myhome Heroes」および「土地活用診断(トチカツ診断)」(それぞれの関連ウェブサイト、記事、診断、相談、キャンペーン等を含み、以下あわせて「本サービス」といいます。)の利用に関する当社と利用者(以下「ユーザー」といいます。)との間の権利義務関係を定めるものです。
  2. ユーザーは、本規約および「個人情報のお取扱いについて」に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
  3. 当社が本サービス上で掲載する注意事項、ガイドライン、キャンペーンごとの表示条件その他の個別条件は、本規約の一部を構成します。個別条件と本規約が異なる場合は、個別条件が優先します。

第2条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、土地・建物の保有、活用、売却、解体、建替え、相続その他住まい・不動産に関する状況および希望を整理し、比較検討に必要な一般的情報、試算、相談機会等を提供するサービスです。
  2. トチカツ診断は、ユーザーが選択した物件の所在都道府県、現況、交通利便性、おおよその面積、将来の利用予定、現在の住まい、希望および悩み等を、当社所定の判定方法に当てはめ、検討候補とその理由を簡易表示する機能です。診断結果は入力された回答に基づく概算的な参考情報であり、現地調査、権利調査、市場調査または個別の収支計算を経た評価ではありません。
  3. 当社は、ユーザーの希望に応じ、建築会社、不動産会社、管理会社、解体会社、金融機関、税理士、司法書士、弁護士その他の事業者または専門家(以下「提携事業者等」といいます。)の候補を案内し、面談・相談等を取り次ぐことがあります。
  4. 本サービスで提供する試算、査定の参考情報、記事、診断結果、比較資料等は、ユーザーが検討を進めるための一般的な判断材料です。鑑定評価、融資承認、賃料・収益・売却価格、税額、法的効果その他の結果を保証するものではありません。
  5. 当社が個別に明示した場合を除き、本サービス自体は、宅地建物の売買・賃貸の媒介、工事請負、設計、融資、税務・法律・登記その他の資格者のみが行える業務を提供するものではありません。個別の契約・判断は、必要に応じて提携事業者等または有資格者へご確認ください。
  6. 当社は、本サービスの一部を第三者へ委託できるものとします。

第3条(利用申込みおよび情報の提供)

  1. ユーザーは、相談・診断等に必要な情報を、正確かつ最新の内容で提供するものとします。内容に変更が生じた場合は、速やかに当社へお知らせください。
  2. ユーザーは、土地・建物の所有者、共有者、ご家族その他第三者の情報または資料を提供する場合、その提供について正当な権限を有し、または必要な同意を得ているものとします。
  3. 当社は、相談に必要な情報が不足している場合、本人・権限・土地の状況等を確認できない場合、建築・売却等を検討する意思がないと合理的に判断した場合、または対応可能な提携事業者等がない場合、本サービスの全部または一部を提供しないことがあります。
  4. 未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得て本サービスを利用してください。

第4条(提携事業者等への紹介)

  1. 当社は、ユーザーが紹介または取次ぎを希望した場合に限り、ユーザーの同意を得たうえで、紹介に必要な個人情報、土地・建物の情報、相談内容および希望条件等を、選択された提携事業者等へ提供します。
  2. 紹介後の相談、調査、査定、設計、見積り、融資、工事、売買、賃貸、管理その他の取引は、ユーザーと提携事業者等との間で行われます。ユーザーは、提案内容、免許・資格、契約条件、費用およびリスクをご自身で確認し、自らの意思と責任で契約の可否を判断するものとします。
  3. 当社は、紹介後のサポート、サービス改善、紹介料等の確認のため、提携事業者等から面談・商談の進捗、契約、着工、売却その他の取引状況を受領することがあります。
  4. 当社は、必ずしもユーザーの希望に合致する提携事業者等を紹介できること、継続的に紹介すること、または提携事業者等が一定の提案・契約を行うことを保証しません。

第5条(利用料金および事業運営)

  1. 当社が無料と表示する相談・情報提供について、ユーザーから利用料金はいただきません。ただし、通信費、交通費、資料取得費その他の実費はユーザーの負担となります。
  2. 本サービスは、提携事業者等が当社へ支払う広告費、販売促進費または紹介料等により運営されています。相談後にユーザーが提携事業者等と契約等をした場合、当社が提携事業者等から報酬を受領することがあります。
  3. 別途有料サービスを提供する場合は、申込み前に内容および料金を明示し、ユーザーの同意を得ます。
  4. キャンペーンの特典内容、実施期間、対象条件、確認方法、進呈時期その他の条件は、キャンペーンごとに申込み画面等で表示します。診断の完了またはフォームの送信のみで特典の対象となるとは限らず、当社が表示された条件の充足を確認した方が対象となります。

第6条(相談日時、連絡および記録)

  1. 予約後に日程変更、遅刻またはキャンセルが生じる場合、ユーザーは事前に当社へ連絡するものとします。無断キャンセル等が繰り返される場合、当社は以後の利用をお断りすることがあります。
  2. 当社は、相談品質の向上、記録作成および継続対応のため、事前に説明しユーザーの同意を得た場合に限り、面談を録画・録音することがあります。
  3. ユーザーは、当社および参加者の承諾なく、相談内容を録音・録画し、または第三者へ公開してはなりません。

第7条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

第8条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーおよび当社は、自らならびにその役員および実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます。)に該当せず、反社会的勢力に支配・関与され、または反社会的勢力を利用し、資金・便宜を供与する関係を有しないことを表明し、将来にわたり確約します。
  2. ユーザーおよび当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的要求、法的責任を超えた不当要求、脅迫・暴力、風説・偽計・威力による信用毀損・業務妨害その他これらに準ずる行為を行わないものとします。
  3. 前二項に違反した場合、相手方は催告なく本サービスに関する契約を解除できます。

第9条(知的財産権)

本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラム、比較資料その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、当社の許諾なく利用できません。

第10条(サービスの変更・中断・終了)

当社は、設備の保守、システム障害、通信障害、天災地変、感染症、法令・行政上の要請、提携状況の変更その他当社が合理的に必要と判断する場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了できます。可能な場合は事前に、緊急の場合は事後速やかに、本サービス上その他適切な方法でお知らせします。

第11条(利用停止等)

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、虚偽の情報を提供した場合、当社または第三者へ損害を与えるおそれがある場合、連絡が取れない場合その他本サービスの提供が不適切または困難であると合理的に判断した場合、事前の通知なく、相談の中止、登録情報の削除または将来の利用停止等を行うことがあります。

第12条(保証の否認および責任の制限)

  1. 当社は、合理的な範囲で情報の正確性・更新性に配慮しますが、提携事業者等または公的資料等から提供された情報を含め、本サービスの正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性および継続性を保証しません。
  2. 税金、登記、法令、融資、建築費、賃料、空室、修繕、売却価格等は個別条件および時点により変動します。ユーザーは、重要な判断または契約の前に、最新情報および有資格者の見解を確認するものとします。
  3. 当社は、提携事業者等が提供する商品・サービスまたはユーザーと提携事業者等との契約の当事者ではなく、これらに関する紛争は当事者間で解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
  4. 当社が本サービスに関して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償範囲は現実に発生した直接かつ通常の損害に限ります。
  5. 本条その他本規約の免責または責任制限は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲では適用されません。

第13条(案内の配信)

当社は、ユーザーが別途同意した場合または法令上認められる場合に限り、当社または提携先のサービス、記事、セミナー、キャンペーン等に関する広告・案内を、メール、LINEその他の方法で配信することがあります。ユーザーは、各配信に示す方法または当社窓口への連絡により、いつでも配信停止を申し出ることができます。ただし、予約・相談への回答、取引上重要な連絡その他広告・宣伝を目的としない連絡は除きます。

第14条(本規約の変更)

当社は、法令の定めに従い、本規約を変更できるものとします。変更する場合は、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法で事前に周知します。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約が適用されます。

第15条(準拠法および管轄)

  1. 本規約および本サービスに関する事項には、日本法を適用します。
  2. 本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条(協議)

本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合、ユーザーおよび当社は誠実に協議し、その解決を図るものとします。

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